Процедура сертификации систем менеджмента
Орган по сертификации TÜV Thüringen e.V. проводит сертификацию систем менеджмента в соответствии с установленной процедурой сертификации.
Сертификационный цикл по стандартам ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 (OHSAS 18001), ISO/IEC 20000-1, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, ISO/IEC 27001, ISO 50001 составляет 3 года и включает в себя сертификационный аудит и два наблюдательных аудита. По желанию заказчика перед сертификацией проводится предварительный аудит, а по истечению срока действия сертификата – ресертификационный.
Несоблюдение сроков проведения аудитов или серьезные нарушения правил, установленных для сертифицированных организаций, ведет к приостановке или аннуляции сертификата.
Для того чтобы получить сертификат соответствия, организация должна пройти путь, описанный ниже.
Анализ заявки
Организация подает заявку на проведение сертификационного аудита путем заполнения специальной анкети, которую она направляет в Орган по сертификации по электронной почте. Орган по сертификации анализирует заявку на предмет возможности проведения сертификации и готовит коммерческое предложение с указанием объема и стоимости работ. После принятия Заказчиком условий коммерческого предложения подписывается двусторонний договор и определяется состав аудиторов.
Предварительный аудит
Перед выходом на сертификацию Заказчику может быть рекомендовано прохождение предварительного аудита, который представляет собой упрощенную версию сертификационного. По итогам такой проверки Орган сертификации оформляет отчет с указанием несоответствий системы менеджмента требованиям стандарта. Проанализировав отчет, организация сможет оценить свои силы и заблаговременно принять меры для доработки системы.
Сертификационный аудит
Сертификационный аудит делится на две части – 1-ю и 2-ю ступени. В начале каждой ступени Заказчику предоставляется план аудита на согласование, а в конце – соответствующий отчет и время для выполнения необходимых коррекций и корректирующих действий.
Аудит 1-й ступени включает в себя анализ документации системы менеджмента и интервьюирование персонала. В случае выявления критических несоответствий Заказчику предоставляется максимальный срок 6 месяцев до начала аудита 2-й ступени.
Аудит 2-й ступени заключается в проверке и оценке практического выполнения организацией документированных процедур, что подтверждается сбором соответствующих доказательств.
Результаты аудита 2-й ступени оглашаются на заключительном совещании.
При положительном результате проверки организация получает сертификат о соответствии системы менеджмента требованиям стандарта. Срок действия сертификата - 3 года.
В случае выявления во время аудита 2-й ступени критических несоответствий, указанных в отчете о несоответствии, организация получает 6 месяцев для их устранения. В пределах этого срока проводится верификация устранения выявленных критических несоответствий. При положительном результате выдается сертификат.
Наблюдательные аудиты
В течение периода действия сертификата организация должна поддерживать систему менеджмента на должном уровне. Для подтверждения надлежащего функционирования системы Орган по сертификации проводит по одному наблюдательному аудиту через 12 и 24 месяца после сертификационного аудита. При этом процедура отчетности и устранения несоответствий аналогична сертификационному аудиту.
Ресертификационный аудит
Целью ресертификации является сохранение непрерывности действия сертификата. Процедура ресертификационного аудита повторяет первичную сертификацию, за исключением того, что, как правило, не проводится аудит 1-й ступени. После успешного завершения аудита сертификат продлевается или, в случае сужения или расширения области сертификации, переиздается.
Если у Вас возникли вопросы, связанные с прохождением процедуры сертификации системы менеджмента, обращайтесь по телефону +38(063) 169-67-12, электронной почте или через форму обратной связи.
Для того чтобы получить от нас коммерческое предложение относительно сертификации системы менеджмента, скачайте соответствующую анкету для расчета стоимости сертификации системы менеджмента и направьте нам по электронной почте. Заказать сертификацию также можно через электронную форму на сайте.