25-27.05.2020 Завершився онлайн-курс внутрішніх аудиторів СМЯ з ISO 9001
ТОВ «ТЮФ Тюрінген Україна» вітає учасників онлайн-курсу 25-27.05.2020 р. з успішним завершенням занять та отриманням сертифікатів, що підтверджують кваліфікацію «Внутрішній аудитор систем менеджменту якості (СМЯ) відповідно до вимог ISO 9001:2015 та ISO 19011:2018».
У навчанні брали участь співробітники компаній з виробництва вогнетривкої продукції, виробництва коліс та колісних систем для сільгосптехніки, надання послуг міжнародних вантажних перевезень: відповідальний за СМЯ, головний технолог, начальник відділу управління якістю, заступник генерального директора з питань якості, інженер з якості, помічник директора, начальник лабораторії, менеджер з персоналу.
За три дні курсу викладач Титаренко Анатолій Олексійович докладно виклав матеріал із структури стандарту ISO 9001:2015; контекст організації; менеджменту ризиків; процесного підходу; цілям та можливостям; методику та результати внутрішнього аудиту СМЯ, що впливають на успішність проходження сертифікаційного аудиту за ISO 9001 з боку органу сертифікації. Він відзначив активну участь і високий загальний результат слухачів під час вирішення завдань та виконання практичних робіт, особливий інтерес до роздавального матеріалу («опитувальник» аудитора, матриця стандарту). У свою чергу учасники висловили подяку викладачеві за глибину отриманих знань.
Нагадаємо короткий зміст курсу:
- Елементи та складові актуальної версії стандарту ISO 9001, їх взаємозв'язок;
- Способи впровадження/застосування та перевірки функціонування елементів стандарту;
- Орієнтація на процесний підхід. Ідентифікація, опис та оцінка процесів. Визначення зв'язків між процесами та процедурами. Карта процесу;
- Різниця між моніторингом процесу та моніторингом досягнення цілей;
- Подібності та відмінності між постановкою цілей та виявленням можливостей;
- Як правильно встановити/визначити область застосування СУЯ;
- Методика визначення ризиків та можливостей, способи управління ними. Карта умов. Карта ризиків та можливостей;
- Процедура внутрішнього аудиту СМЯ. Настанови щодо актуальної версії м/н стандарту ISO 19011, як методична основа для проведення внутрішніх аудитів систем менеджменту;
- Підготовка до внутрішнього аудиту СМЯ. Складання плану та програми. Підготовка питань аудиту (презентація опитувальника – Блокнот аудитора за актуальною версією ISO 9001);
- Проведення внутрішнього аудиту СМЯ. Поняття загальних та приватних вимог, як і де їх перевіряти. Типові невідповідності. Особливості комунікації та ведення бесід;
- Написання звіту з внутрішнього аудиту СМЯ;
- Перевірка коригуючих дій та їх результативності.
З питань навчання у ТОВ «ТЮФ Тюрінген Україна», будь ласка, звертайтесь за телефоном +38(063) 169-67-12 або електронною поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..
Розклад вебінарів, доступних на даний час, дивіться на нашому сайті.