Огляд та вимоги стандарту ISO 9001

Курс TÜV Thüringen Ukraine

Завдання курсу:

Курс є основою для підготовки фахівців із систем управління якістю (СУЯ) і є першим етапом у навчанні внутрішніх аудиторів. Він націлений на поглиблене вивчення та розвиток уміння інтерпретувати ключові акценти актуальної версії міжнародного стандарту ISO 9001, покликаний сформувати цілісне розуміння його вимог та ролі для бізнесу, забезпечити основні навички для реалізації стандарту на підприємстві.

Цільова аудиторія:

  • Персонал організацій, який планується задіяти в розробці, впровадженні та функціонуванні СУЯ;
  • Нові співробітники з відповідальністю в діючій СУЯ організації;
  • Майбутні внутрішні аудитори СУЯ;
  • Фахівці, які бажають покращити свої професійні навички щодо виконання вимог ISO 9001;
  • Особи, зацікавлені у вивченні сучасних методів розвитку та вдосконалення бізнесу.

Вимоги до учасників:

Знайомство з базовими складовими стандарту ISO 9001 та системи управління якістю на підприємстві.

Короткий зміст:

  • Переваги застосування СУЯ. Тенденції в стандартизації;
  • Принципи й термінологія управління якістю;
  • Огляд структури актуальної версії стандарту ISO 9001. Взаємозв'язок елементів та складових, ключові акценти вимог;
  • Орієнтація на процесний підхід. Ідентифікація, опис та оцінка процесів СУЯ. Визначення зв'язків між процесами й процедурами. Карта процесу;
  • Контекст організації. Формування стратегії взаємодії із зацікавленими сторонами. Як правильно встановити/визначити область застосування СУЯ;
  • Методика визначення ризиків, способи керування ними. Карта умов. Карта ризиків;
  • Цілі та можливості. Різниця між моніторингом процесу й моніторингом досягнення цілей, між постановкою цілей і виявленням можливостей. Карта можливостей.

Практична частина:

Курс містить практичні завдання для формування навичок з пройденого матеріалу. Розглядаються питання, що викликають труднощі під час виконання вимог стандарту.

Матеріали:

Комплект роздавальних матеріалів за тематикою курсу в друкованому та/або електронному форматі.

Тривалість курсу: 1,5 дні.

Протягом дня передбачено дві кава-паузи й перерву на обід.

Сертифікат:

Учасники курсу отримують сертифікат про участь встановленого зразка в електронному та друкованому форматі.

Додаткова інформація:

Реєстрація на курс

Курс може бути проведено в закритому (корпоративному) форматі з виїздом викладача на підприємство. При цьому група учасників не може перевищувати 20 осіб.

Розклад курсів

Вартість участі та найближчі дати проведення курсу можна переглянути в розкладі курсів, який періодично оновлюється на нашому сайті.

Перелік курсів

За довідками, будь ласка, звертайтесь до відділу навчання за телефоном +38(063) 169-67-12 або електронною поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

Зразок сертифіката:

Сертифікат про участь встановленого зразка курсу огляд та вимоги стандарту

Сертифікат про участь встановленого зразка курсу огляд та вимоги стандарту.